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人人车与团车达成战略合作人人车要做后市场

2019-01-11 15:13:59

亿欧汽车8月23日现场消息,今日下午二手车C2C平台人人车与团车在北京京广中心瑰丽酒店联合召开发布会,其以“开放生态,全新升级”为主题,人人车与团车达成战略合作关系,据悉,双方将对接二手车与新车交易,在用户和服务等层面全面合作,深度共享。

据亿欧汽车现场了解,此次人人车与团车能达成战略合作关系,基于2016年3月30日对外发布的2016年“纵横战略”,“千城扩张”计划和“开放生态”计划。为完成目标,人人车CEO李健曾公开表示,2016年将投入5亿元品牌广告费,支持二手车“纵横战略”的实施。

现场李健表示:依托快速增长的二手车交易规模,人人车已经成为拓展汽车全链条服务的入口,在贷款、保险、售后等领域拥有无限机遇,在面对这些机遇上,我们选择了开放生态、合作共享的发展路线,为行业创造价值。对于入口之争,人人车可切的服务有金融、保险、服务、维修。李健认为在整个汽车后市场并没有高频的服务,有服务和能力的产品才可能成为入口,与高频无关,人人车为代表的二手车交易平台正成为汽车后市场的入口。

据悉,自2014年12月从北京外拓后,截止目前,人人车已在全国开通了95座城市,7月份月度成交突破了18000辆。人人车开放生态计划推出以来,取得了长足的进步,其以人人车交易平台为基础,背靠腾讯等战略投资者的资源支持,链接产业上下游,通过广泛合作为用户提供专业、优质的服务。汽车后市场产业链条长、服务专业度高,只有通过开放全作,才能快速整合资源,构建服务体系,形成竞争壁垒。作为平台和入口,人人车心态非常开放,愿意把机遇和价值拿出来分享。

此前,有消息显示,人人车规划要在2016年年内覆盖300个城市,2017年覆盖1000个城市,覆盖国内90%以上的二手车市场。而金融服务也成为人人车发展的重点业务之一,据悉,此前人人车与浦发银行合作推出了二手车交易资金监管平台,人人车的“支付宝”,改善了二手车交易贷款的体验。

李健现场透露,2017年车贷放款规模将达到100亿元,售后服务方面,人人车宣布年内将投资2亿元,在全国合作1000家线下服务店,为用户提供完善的质保和售后服务。

B2B、B2C、C2C等各模式的二手车电商平台自2014年爆发至今,竞争非常激烈,进入2016年以后,二手车电商平台出现了融资困难、企业大肆裁员,二手车后市场、新车线索转化、汽车金融服务已然成为二手车电商平台追逐的救命稻草。

团车创始人闻伟现场表示,新车电商和二手车交易的用户需求天然互补,本次合作正式公布之前,双方已在车主服务、车源线索等层面展开了业务对接,初步合作效果良好,促使双方加快了合作步伐。

二手车车主服务,一直是人人车非常重视的一块业务,此前人人车于2015年在二手车交易市场花乡设立了首家线下体验店,整合了包括汽车检测、洗车、小保养等整备服务,探索二手车交易后市场的服务体验环节。

李健表示,本次发布会是人人车自2014年4月成立以来首次自主举办的发布会。过去两年解决了划算的问题,未来将解决靠谱的问题。此前他曾表示,除品牌口碑外,能提供一整套的服务,让用户觉得买车无忧,用车无忧也是人人车的核心竞争力。

人人车NPS,用户净推荐值截止目前已达到82%,亿欧汽车此前了解到在2016年年初,人人车的NPS值为75%。人人车月覆盖30万以上的深度线索,团车拥有7年的汽车团购经验,人人车与团车走到一起,完善了用户新车置换体系。

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